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市民花千元买3件玉器 检测全是玻璃渣子

来源:百宝度网 日期:2016-03-19 09:21
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  我省居民陈先生去年在淘宝的一家玉器店铺买了3件玉器,花了不到2300元买了2个吊坠1只手镯。后来,他发现其中的一块吊坠轻了,觉得买到了假货,便去专业机构鉴定,结果这些“玉器”的材料是石英岩、玻璃。

  “玉器”被鉴定为石英岩和玻璃

  陈先生介绍,去年4月份,一家经营玉器的店铺推送到了他的手机页面,大约六七百元就能买一个“翡翠吊坠”,手镯价格也挺便宜。“对方说是天然翡翠,还提供珠宝鉴定证书,让人挺心动”。于是,他分三次购买了翡翠吊坠、和田玉吊坠和翡翠手镯,一共加起来不到2300元。

  今年偶然的一天,陈先生去当地的珠宝店购买黄金,出于好奇,他把手中的吊坠放在店内的秤上称重,结果发现,这款吊坠重量只有20克,而卖家宣称其重量超过38克。

  他怀疑买到了假货,便将3件产品带到安徽省产品质量监督检验研究院进行检验,检测报告显示,2件产品是石英岩(处理),另一件产品材料是玻璃。所谓石英岩(处理),就是用石英岩进行染色处理。“这个材料的话,东西只值一二十块钱”。

  据了解,市面上常用石英岩仿制的翡翠,先将石英岩用强酸浸泡,内部变得疏松、有缝隙后,再进行染色而成。用石英岩制作出来的翡翠成本低廉。“现在‘水头’稍微好一点的翡翠都要好几千块钱,品相好的万元以上,几百块是买不到好东西的。”省城一珠宝店人员告诉记者。

  卖家称是翡翠上品、厂家直销

  陈先生的遭遇是否属实?当天记者以买家身份与卖家进行沟通,淘宝上这家“玉玺珍宝”店铺品种繁多,点开一款标价为686元的手镯,饰品的描述为:“天然翡翠a货玉手镯子、水润阳绿老坑玉镯完美冰糯种满绿手镯带证书。”“这是什么材质的?”客服见记者这么问,便称是缅甸翡翠,天然的。对于“a货”的解释是翡翠中的上品,店家表示是厂家直销价。“厂家是在哪个地方?”对于记者的这个问题,客服人员没有了下文。

  淘宝客服:已经介入调查

  “我们会尽快与消费者联系核实相关情况,并按照网站的相关规程解决好问题”。昨日上午,记者将此事反映给淘宝网,客服人员表示,24小时后,会有专门的工作人员与记者取得联系。客服人员说,淘宝网作为第三方交易平台,卖家是属于监管范围之内,一旦核实了情况会对卖家进行处理,也会保证消费者的权益。

  截至记者发稿,淘宝客服已经与陈先生取得联系协商解决,具体是否涉嫌虚假宣传还待进一步调查。

  律师说法:卖家涉嫌虚假宣传

  “既然是买到假货,我就希望假一赔三,这个要求不过分吧?”陈先生认为。

  对此,北京中银(合肥)律师事务所黄莉莉认为,我国2014年3月15日开始实施的新《消费者权益保护法》加大了对不法经营者虚假宣传、欺诈行为的赔偿力度。规定了经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。“卖家涉嫌虚假宣传。”黄莉莉表示,陈先生可先就此事与该商品经营者协商解决,或采取请求消费者协会调解、向工商部门投诉等方式先行处理,如无法协商解决可向人民法院提起诉讼。

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